Điều Khoản & Điều Kiện
TT 02

1Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của TT 02, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cược theo quy định hiện hành.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống TT 02. Tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

Nhân viên, cộng tác viên và thành viên gia đình trực tiếp của đội ngũ TT 02 không được phép sử dụng dịch vụ cược của nền tảng. Bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều kiện này sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư tài khoản sẽ bị thu hồi.

2Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản tại TT 02. Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.

Xác minh danh tính (KYC)

TT 02 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp hai mặt Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước không quá 3tháng).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để rút tiền.

Sau khi đăng ký thành công, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả thành viên trong gia đình.

3Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại TT 02 đều phải tuân theo các quy định sau. Người chơi nên đọc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ phiếu cược nào:

Kèo và tỷ lệ

Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho phiếu đó. TT 02 cập nhật odds theo thời gian thực và có quyền thay đổi tỷ lệ trước khi phiếu cược được xác nhận. Nếu tỷ lệ thay đổi sau khi bạn nhấn đặt cược nhưng trước khi hệ thống xử lý, bạn sẽ được thông báo để xác nhận lại.

Giới hạn cược

• Mức cược tối thiểu mỗi phiếu: 10.000 ₫
• Mức cược tối đa mỗi phiếu tùy thuộc từng môn và từng sự kiện, được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược.
• Giới hạn tổng thưởng tối đa mỗi phiếu: 500.000.000 ₫ (có thể điều chỉnh theo từng sự kiện đặc biệt).

Kết quả và thanh toán

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp nội dung tương ứng. TT 02 sử dụng nhiều nguồn dữ liệu độc lập để xác minh kết quả nhằm đảm bảo tính chính xác. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, TT 02 có quyền hủy phiếu cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

TT 02 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, giúp người chơi giao dịch nhanh chóng và tiện lợi:

• MoMo – nạp và rút tức thì, xử lý trong 5 phút.
• ZaloPay – liên kết trực tiếp, không phát sinh phí giao dịch từ phía TT 02.
• ViettelPay – phù hợp với người dùng mạng Viettel, xử lý trong ngày.
• Internet Banking – hỗ trợ hầu hết các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam.
• Thẻ cào điện thoại – dành cho người dùng không có tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định nạp tiền

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại TT 02. Các giao dịch nạp từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả trong vòng 24 giờ.

Quy định rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC chỉ được rút tối đa 5.000.000 ₫ mỗi ngày.

5Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại TT 02 đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản mới đăng ký lần đầu.
• Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quay vốn (rollover) quy định trước khi có thể rút ra.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được nhận một phần thưởng chào mừng.
• TT 02 có quyền hủy thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Truy cập trang Khuyến mãi để xem danh sách đầy đủ các ưu đãi đang hiệu lực.

6Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. TT 02 khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không có mật khẩu.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của TT 02 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

TT 02 sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo và cần báo cáo ngay.

7Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường cược lành mạnh cho tất cả người chơi, TT 02 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc cấu kết với dealer để tác động kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

TT 02 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn trong mọi trường hợp. Nền tảng có thể tạm dừng để bảo trì hoặc nâng cấp kỹ thuật với thông báo trước khi có thể.

TT 02 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công DDoS).
• Hành động của bên thứ ba không thuộc hệ thống TT 02.
• Người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập và bị lợi dụng.
• Quyết định cược cá nhân và kết quả thua cược theo tỷ lệ đã công bố.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của TT 02 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

9Chơi Có Trách Nhiệm

TT 02 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cược là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ miễn phí cho tất cả người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong khoảng thời gian tùy chọn.
• Nghỉ cược tạm thời: Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không thể hủy trong ít nhất 5 năm.

10Thay Đổi Điều Khoản

TT 02 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang điều khoản.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của TT 02 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của TT 02 qua email: support@tt02.bet hoặc qua chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng.